Commercieel medewerker binnendienst
Word jij onze nieuwe collega?
Heb jij een scherpe kijk op commercie en stroomt klantgerichtheid door jouw aderen? Dan zijn wij bij Havenspecialist.nl, onderdeel van W2 Support, op zoek naar jou!
Als commercieel medewerker van onze webshop ‘Havenspecialist’ ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Met jouw klantgerichte houding biedt jij nieuwe klanten een luisterend oor en weet je door gerichte vragen te stellen snel de situatie in kaart te brengen. Je denkt proactief mee met mogelijke oplossingen en verwerkt dit in een offerte.
Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker heb je een belangrijke rol binnen onze commerciële afdeling. Je beheert de webshop, houdt een scherp oog op de prijzen, behoudt contacten met de leveranciers in het Nederlands en het Engels, koopt de voorraad in en denkt proactief mee over hoe Havenspecialist nog beter kan worden! Dit kan bijvoorbeeld door optimalisatie aan de technische kant van de webshop (WooCommerce, Shopify), maar ook bijvoorbeeld verbreding van het huidige assortiment en het verbeteren van de klantervaring.
Je werkt samen met verschillende collega’s en kan goed het overzicht bewaren. Wanneer jouw offerte een opdracht wordt krijg je een kick! Je bent een echte oplossingsdenker en durft zelf initiatief te tonen. Naast het beheren van onze water gerelateerde webshop mag je je ook bezighouden met het opzetten en uitwerken van een nieuwe discipline binnen W2 Support. Deze discipline heeft veel raakvlaken met Havenspecialist.nl: een geknipte opdracht voor jou dus!
Jouw takenpakket:
- Je staat nieuwe klanten te woord via telefoon en de mail.
- Je verwerkt nieuwe klanten in onze systemen.
- Je beheert de e-mail inbox van Havenspecialist: dit is jouw domein.
- Je stelt offertes op en verstuurd deze. Ook bel je proactief openstaande offertes na.
- Je draagt zorg voor de volledige webshop, back-end, front-end en verdere ontwikkeling, zoals verbetering van de gebruikerservaring.
- Je van nature ondernemende houding helpt ons aan het bouwen aan een nieuwe discipline.
Wat verwachten wij van jou?
Je herkent jezelf helemaal in het bovenstaande. Je houdt van resultaat, bent ambitieus en je hebt een ondernemende houding. Verder ben je communicatief sterk in zowel de Nederlandse en Engelse taal en je kunt flexibel omgaan met verandering.
- Afgeronde mbo- of hbo-opleiding, voorkeur in een commerciële richting (bijv. commerciële economie, ondernemerschap & Retail management of soortgelijk);
- Ervaring met webshops, zowel de back-end (WooCommerce / Shopify) als front-end (vormgeving, uitstraling, gebruikerservaring), is een pre;
- Je hebt affiniteit met techniek en/of waterbouw;
- Je bent proactief, denkt mee over nieuwe ontwikkelingen en komt zelf met ideeën om processen nog efficiënter te maken.
Wat bieden wij jou?
Wij gaan altijd voor hoogwaardige kwaliteit, zo ook voor onze collega’s. Wij bieden jou een uitdagende baan in een jonge organisatie met een no-nonsense mentaliteit.
- Een goed salaris dat past bij jouw situatie;
- Dienstverband voor één jaar met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Mogelijkheid om door te groeien en opleidingen te volgen die passen bij jouw rol;
- 37 vakantiedagen per jaar (waarvan 12 ATV dagen, op basis van een fulltime dienstverband);
- Reiskostenvergoeding;
- Uitstekende pensioenregeling (PMT);
- Eens per week een volledig verzorgde lunch én een gezellige vrijdagmiddagborrel;
- Een moderne en fijne werkplek!
Over ons
Bij ons kom je te werken in een hecht team van echte professionals. Wij leveren kwaliteit, zijn betrouwbaar en werken klantgericht. Naast onze collega’s op kantoor hebben wij dagelijkse meerdere ploegen die montage, installatie en onderhoud verrichten binnen alle entiteiten. Dit doen we met een oosterse nuchterheid en aanpakkersmentaliteit. We staan voor elkaar klaar en doen het samen.
Onze bedrijvengroep bestaat uit drie Bv’s: W2 Support, Aanrijdbeveiliging Nederland en Geveka. Naast de drie Bv’s behoren ook Havenspecialist.nl en Gevekashop.nl tot de bedrijvengroep. In deze rol kom je te werken in het team van Havenspecialist.nl & W2 Support.
Heb jij de skills die wij zoeken?
Dan ben jij misschien wel binnenkort onze nieuwe collega! Solliciteer direct door onderstaand formulier in te vullen.
Wil je eerst meer weten over de functie? Dat kan natuurlijk ook! Neem gerust contact op met Peter door te bellen, appen of een mailtje te sturen. Dit kan via peter@w2support.com of 06-55214282.
